個人情報の保護に関するお知らせ

当ホームでは、入居者の皆様の個人情報については下記の目的に利用し、その取扱いの確実な履行に積極的に取り組んでいきます。

1.        個人情報とは

氏名、住所等の個人を識別できる情報を言います。

2.        個人情報の開示について

ご自身の介護記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、担当スタッフ又は生活相談員にお申し出下さい。なお、開示・謄写に必要な実費をいただきますので、御了承下さい。

3.        個人情報の訂正・利用停止について

当ホームが保有する個人情報が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。担当スタッフ又は生活相談員にお申し出下さい。調査の上、対応致します

4.        個人情報の利用目的について

個人情報は、本来の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
なお、介護のために利用する他、ホーム運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携などのために、個人情報を利用することがあります。
また、外部機関による有料老人ホーム評価、研修や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。

5.        電話あるいは面会者からの問い合わせについて

当ホームにおきましては、入居者サービス観点から、電話あるいは面会者からの部屋番号等の問い合わせに際しましては、差し支えない範囲でご案内致しております。
ご都合により、案内を望まない場合には、お申し出下さい。

6.        ご相談の窓口について

ご質問やご相談は、各部署責任者または以下の個人情報保護相談窓口を御利用下さい。

【個人情報保護相談窓口　生活相談員】

サンシャイン神宮寺　　施設長

個人情報の利用目的

ホームでの利用者（入居者等）さまの個人情報の利用目的は以下の通りです。

1.        サンシャイン神宮寺内部での利用

（１）  利用者さまに提供するサービス

（２）   介護保険事務

（３）   入退居などの居室管理

（４）   会計・経理

（５）   介護事故などの報告

（６）   利用者さまへのサービスの向上

（７）   ホーム介護実習への協力

（８）   サービスの質の向上を目的としたホーム教育研修、事例研究

（９）   その他、利用者さまに係る管理運営業務

2.        他の事業所などへの情報提供を伴う利用

（１）   他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携

（２）   他の医療機関などからの照会への回答

（３）   入居者さまの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合

（４）   ご家族等への心身状況説明

（５）   保険事務の委託

（６）   審査支払機関へのレセプトの提供

（７）   審査支払機関または保険者からの照会への回答

3.        その他の利用

（１）   サービスや業務の維持・改善のための基礎資料

（２）   外部監査機関への情報提供

（３）   満足度調査や業務改善のためのアンケート調査

（４）   研修会などへの発表・報告

なお、特定の利用者の事例、研究会での報告は、氏名・生年月日・住所などを消去し匿名化致します。匿名化が困難な場合については本人の同意を得ます。

　　※上記のうち、他の医療機関などへの情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を相談窓口（生活相談員）までお申し出下さい。