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アート塗装工事店

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塗装でよくある質疑応答などをまとめてみました!

●小さい塗装会社は大きな塗装会社より何かメリットはあるの？

私共の小さな塗装店は大きな塗装会社と価格・材料など同じ条件だとブランド力・広告力に負けてしまい、仕事には繋がりません。しかしここに我々の魅力が生まれるのです。大手には真似が出来ないプラスαのサービス。施工品質を落としたり下地補修を怠ったり、塗装工程を省いたりするような値引きは致しません。大きな会社のように、たくさん職人をかかえていれば、職人の人件費や作業日数をどうしても経営の観点から惜しんでしまい、工事日数を短縮することで職人の日当などの経費を削減しようとしますが、当店は、仕上がり重視で必要最低限の日数はかけます。当店は、家族経営のため、コストの融通が利きコスト削減した分を品質向上や工事代金の低価格化へつなげることができます。また、雨が降りそうな空模様で無理に工事はしません。仕上がりに少しでも影響があってはならないからです。職人の日当代を惜しんで無理に工事は致しません。融通が利くのも家族経営ならではの利点です。家族のチームワークです。私共はお客様の要望に応えるよう精一杯企業努力をすることを心掛けております。材料をケチらずペンキもたれない程度に厚く念入りに塗るなど全力で熱意をあらわします。小さい会社ほど削るのではなく加える足し算の姿勢が大切なのです。それを魅力だと感じ仕事をさせていただいたお客様たちには大変喜ばれていますし我々も心から感謝しております。

●強引な営業をされた事がありませんか？

大手企業にありがちな訪問販売の営業マンは職人ではないので仕事の欲しさや営業成績のために無責任な営業トークをしてしまいがちです。
「いますぐ塗り替えをしないと、雨が進入して家が腐ってシロアリがつきますよ」という危機感をあおるような営業。「指定日までに契約してくだされば、50万円値引きします」という心理的お得感を与え、値切られることを予想して、実際の販売価格よりも値段を高くつける掛値的な営業。「我が社で開発したこの新製品であれば今ならキャンペーン中なのでお安く出来ます」と自社の製品を売り込む営業。「最高の塗料を使っていますから」と言いながら、具体的な説明は一切無し。当店はそのような無理な営業は一切致しません。むしろ建物の状況を見て雨が多く打ち掛かるところなどには防水性の高い塗料をお奨めしたり、塗料ではおさまらない建物のくずれがあれば無理に塗料で直すような事はせず建築の技術を応用したり、工事代金の工面が大変であれば相談に乗ったり建物とお客様の事を考えてお話を致します。
また、実際作業をする職人さんに間接的に工事の内容が伝えられるわけではなく直接私達が工事を致しますので話の食い違いが生じることがありません。

●下請け施工と直接施工と直接家族施工はどう違うの？

みなさんは塗装を依頼した会社と実際工事に来た職人が全く別の会社の職人だったという経験はありませんか？これは仕事の契約をとってきた会社（元請け）が工事は別の会社（下請け）にさせる下請け施工というシステムです。ハウスメーカー、工務店、リフォーム会社（元請け）などは、下請け業者に丸投げしている場合が多いと思われます。この元請け→下請けに仕事が移る時に発生するのが中間マージンです。これは工事代金の中に元請けの利益を上乗せする塗り替え工事に関係ない費用の事です。もうお分かりだと思いますが、下請けを使わなければその分安く工事ができることになるのです。この下請けを使わず、自社に職人がいて、自社で塗料や機材を管理し、打合せから見積り、施工まですべてを一貫して行うのが直接施工です。当店はこの直接施工をすべて家族で行っているのです。塗り替え後に不具合が出て連絡しても、責任の所在がはっきりしなかったり元請け･下請けの責任のなすりあいや責任の所在ごまかしがあったりなどのトラブルが起こることもありません。
当店が必要以上の日数をかけて多少経費はかかっても仕上がりを優先できるのは、下請けに出さず全て我々が直接施工しているのと家族で形成されているからなのです。部分的に仮設を作ったり、はしごをかけたりして塗る器用な職人の努力により必要最低限の費用に抑えてもいます。そのためお客様の要望に応えやすく融通が利き価格を抑え丁寧に仕事ができるのです。

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